旌德：精准施策疏堵点 春节服务暖人心

      今年以来，旌德县政务服务中心工程建设综合窗口坚持问题导向、效果导向，聚焦群众办证中的痛点、堵点、难点,提高服务意识，增强工作主动性，制定精准解决方案，做好春节年货占道审批服务。
      精心谋划。针对群众提出春节年货占道时间短的问题，及时制定了《2025春节年货占道申请规定》，春节前后可以办理长达13天的年货占道许可。
      科学分工。针对群众提出流动摊点办证难的问题，窗口与一线执法部门分工合作，门店出店经营许可由窗口办理，流动摊点不再办理占道许可，群众申请后，由一线执法部门直接予以备案即可。
      提升效率。针对群众提出办证时间、材料、程序等问题，实行延时预约制、材料容缺制或“免提交”材料办理，通过调用办事人的历史材料方式进行办理。针对房东在外地等特殊情况，由申请人提供电子票据、微信截图等材料即予以办理。针对年迈商户，由一线队员上门收取材料全程代办。
      加强监管。出证前严格审查申请材料，详细询问相关情况，不符合安全要求的申请一律要求整改方可办证。审批出证后，叮嘱申请人一定要做好占道宣传期间的安全工作，及时将时间、面积、占道地点等相关占道信息发送到主管单位相关监管部门。
      春节期间，工程建设综合窗口共办理年货占道事项35件，其中延时5件、预约2件，累计占地面积2904平方米，减免临时占用城市道路费2323.2元；无一起安全事故，获得群众好评。