春节我在岗 服务不断线 盘锦公安出入境暖心守护群众出行路

      新春佳节，万家团圆，年味正浓。在辽宁盘锦，市公安局出入境管理窗口的灯光始终明亮，用坚守与担当，为群众筑起节日里的暖心服务防线，以“服务不打烊、标准不降低”的承诺，守护群众急难愁盼。大年初七，市民匆匆跑进出入境大厅，神色焦急。其亲属在境外突发意外，急需办理护照赶赴国外。值班民警第一时间安抚群众情绪，迅速启动“绿色通道”，全程协调加急审批、跟进制证流程，同时贴心提醒境外领事保护热线12308，为群众出行增添安心保障。当天傍晚，市民便顺利拿到护照，高效服务解了燃眉之急。
      几乎同一时间，来自四川的在校生小刘也来到窗口求助。小刘在盘锦参加国际象棋比赛期间，收到香港高校录取通知，需紧急办理赴港逗留签注，但材料尚未备齐。“别急，我们帮您办。”民警主动靠前，协助整理、打印相关材料，快速完成受理、审核全流程，用贴心服务为学子求学之路保驾护航。小小服务窗口，连着民生大情。春节期间，盘锦公安出入境管理部门坚守岗位，落实专人值守、急事急办、靠前服务等举措，全力保障群众节日期间特殊办事需求。两起紧急业务的快速办结，不仅彰显了公安政务服务的速度与效率，更传递出为民服务的温情与温度。群众的点赞认可，源于扎实的便民服务机制。
     近年来，盘锦市公安局深入推进“放管服”改革，聚焦群众出行、办事中的“关键小事”，持续推出绿色通道、延时服务、一窗通办等便民举措，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、贴心办”转变，不断提升群众获得感、满意度。“节日坚守，是责任，更是心声。”