以培训赋能 助源纷源解 ——湟源县人民法院组织开展特邀调解员业务培训

   为进一步淬炼特邀调解员业务素养，激发“源圆调解室”“代表委员调解室”高效解纷潜能，筑牢基层矛盾纠纷化解防线，近日，湟源县人民法院组织开展特邀调解员业务培训，全院特邀调解员、诉讼服务中心工作人员、驻综治中心工作人员参加培训。

    培训中，立案庭朱秋安法官以“民法典在基层治理中的适用”为主题，紧扣新时代矛盾纠纷多元化解工作要求，聚焦规范化、专业化、实战化目标，围绕委托调解适用范围、当事人自愿原则、材料移送、期限管理、司法确认衔接等实际工作需求，结合自身多年办案实践，通过鲜活案例深入浅出地讲解了小额债务、邻里纠纷、婚姻家庭、人身损害、物业纠纷等高频类型案件的法律认定与调解技巧，并对如何进行情绪疏导、焦点切入、利益平衡、协议制作等实践内容作了重点交流，同时还开展了人民法院调解平台操作实训，现场交流了在线委托、音视频调解、在线申请司法确认等流程实操，帮助调解员有力提升数字化纠纷水平。
    随后，培训围绕“代表委员调解室”“源圆调解室”的运行机制与实践路径展开交流，参训人员踊跃发言，结合自身调解经历分享感悟，就常见纠纷化解中的难点问题深入探讨，老调解员传经送宝，新调解员虚心求教，形成了互学互鉴，共同提升的良好氛围。进一步明确了特邀调解员在多元解纷体系中的角色定位与协作模式。
    参训人员一致表示，此次培训内容充实、重点突出、实用性强，有效提升了法律素养和履职能力，他们将以此次培训为契机，把所学知识运用到实际工作中，积极参与矛盾纠纷多元化解，用心用情解决群众急难愁盼问题。
    下一步，湟源县人民法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，持续深化调解员队伍能力建设，通过开展形式多样的培训活动，做好指导调解工作，着力打造一支“素质过硬、担当有为、群众信赖”的调解员队伍，不断提升调解工作质效，推动“源圆调解室”“代表委员调解室”更好发挥好前端实质解纷、“事心双圆”的作用，为群众提供更加高效、便捷、优质的司法服务。