想群众之所想，急群众之所急，喀垦公安民辅警，用实际行动，让为民服务的点点滴滴具象化。
热心帮助徒步返乡的农民工
11月11日晚，红旗农场气温骤降，寒风凛冽。河南籍农民工聂先生背负着两个大包裹，长时间徘徊于红旗农场八羌社区门口，直至难以承受户外的严寒，才进入社区值班室。值班人员发现聂先生脚底生出多个血泡，行走艰难，随即上前询问情况，并紧急向八羌派出所报警求助。
派出所民警赵智闻讯赶到现场，在核实聂先生的身份后，见其一整天未进食，早已饥肠辘辘，于是嘱托社区工作人员为其准备了热饭热菜。经交谈得知，聂先生在莎车县务工，平时工资寄给家中正在念书的一双儿女，自己没留什么钱。近期，因老板未收回欠款，不能按时发放工资。聂先生决定携带干粮与衣物，徒步返回4000公里外的河南老家。
在了解到聂先生的实际情况后，民警和社区工作人员心中不免有些酸楚，于是与爱心企业木纳格酒店沟通，为其安排一个“落脚”的地方。酒店负责人得知情况后，爽快地答应为聂先生安排一个临时住所，并协调次日返回莎车县的线路车。尽管归途遥远，但在派出所民警、社区工作人员和爱心企业的共同帮助下，聂先生的返乡之路不再那么艰难。2
暖心护送迷路老人回家
“警察同志，这里有位大娘找不到回家的路了，家人也不在身边，你们能帮帮她吗?”草湖派出所民辅警在巡逻途中接到群众求助。
接到求助后，民辅警立即赶往现场。“奶奶，您家住哪……”民辅警确认老人无碍后，一边询问老人的基本情况，一边安抚她的情绪，但老人言语含糊不清，不能明确地说出走失时间地点等关键信息。为确保老人安全，民警决定先将老人带回附近警务室，随后第一时间开展寻找工作。通过在社区工作群内发布老人照片组织辨认，并在老人走失地周边开展走访。功夫不负有心人，在社区工作人员的帮助下，民辅警终于确定了老人的家庭住址。
随后，民辅警和社区工作人员一起将老人安全送回家。家属赶回家时，看到老人安然无恙，激动万分，连声向民辅警表示感谢。临行前，民辅警叮嘱老人家属，一定要加强对老人的看护，避免再次走失。
秒变“修车侠”助车主脱困
“真是太感谢你们了，你们真是帮了大忙。”11月15日，尼先生望着启动的车辆，激动地对民警说。
当日凌晨24时许，草湖派出所民辅警巡逻至团镇主干道，发现一辆汽车停在路边，车主焦急地来回踱步。民辅警随即询问情况，车主尼先生称其驾驶的车辆突然熄火，多次尝试重新启动都失败了，现已不知所措。
民辅警迅速对车辆进行检查，凭着丰富的经验，判断是车辆电瓶亏电所致。为尽快帮助尼先生摆脱困境，民辅警联系了一辆私家车为其车辆搭电启动。操作过程中，民辅警一边小心翼翼地连接搭电线，一边向尼先生详细讲解车辆亏电的预防措施。搭线后，随着私家车发动机的启动，电力成功传输，尼先生的车辆也顺利发动起来。
随后，民警叮嘱尼先生尽快前往汽车维修店，对车辆电瓶做进一步检查和维护，确保行车安全。
苦口婆心化解矛盾纠纷
近日，在41团某工地，汪某与李某因施工问题产生了矛盾，双方发生争执。接到报警后，民警把双方召集到现场进行面对面调解，谁知双方一见面就展开了激烈的争辩，难以进行有效协商。
为打破这一僵局，民警转换工作思路，采用个别谈话的方式，分别对李某和汪某进行劝解，告诫他们不能发生过激行为，希望他们本着把事情圆满解决的目标，克制自己激动的情绪，冷静下来进一步商谈解决问题的办法。经过民警动之以情、晓之以理地耐心劝解，双方最终达成了和解。
一抹藏蓝，一份责任。初冬守护，与您常伴。喀垦公安的初冬“警”色。描绘着警民情深的动人故事，温暖直抵心间。(唐志文)
本文作者：唐志文
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